Política de envío
En Reyes Fit, nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega puntual, eficiente y seguro en todo el territorio peruano. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío.
Cobertura y tarifas
Para envíos dentro de la ciudad de Cajamarca, el envío es gratuito en pedidos iguales o superiores a S/99. Para compras menores a ese monto, el costo del envío se calcula al momento del pago.
Para envíos a otras ciudades del Perú, se aplica una tarifa de envío que varía entre S/15 y S/20, dependiendo de la zona de destino.
En pedidos iguales o superiores a S/299, el envío es gratuito a nivel nacional, sin importar la ubicación.
Tiempos de entrega
Envíos en Cajamarca
Los pedidos confirmados antes de las 9:00 p. m. se entregan el mismo día. Los pedidos confirmados después de esa hora se programan para el día siguiente, según disponibilidad logística.
Envíos a otras ciudades del Perú
Los pedidos confirmados antes de las 4:00 p. m. se despachan el mismo día. Los pedidos confirmados después de esa hora se despachan el siguiente día hábil.
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la distancia, accesibilidad del destino y las condiciones logísticas de la empresa transportista.
Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, retrasos de la empresa de transporte o situaciones fuera de nuestro control.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. Si la información de entrega es incompleta o requiere verificación adicional, el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto antes del despacho.
Seguimiento de envíos
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás la información correspondiente para hacer el seguimiento mediante la plataforma de la empresa de transporte utilizada.
Dirección de origen
Todos nuestros productos se despachan desde nuestra sede en Jr. Amalia Puga 994, Cajamarca, PE-CAJ, 06000, Perú.
Atención al cliente
Para consultas relacionadas con el estado de tu envío, cambios de dirección o cualquier inconveniente con la entrega, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: contacto@reyesfitt.com
Teléfono / WhatsApp: - 983833644.
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
